都度配信しておりますメールマガジンに関しまして、受信出来ないというお問い合わせをいただく場合がございます。
メール受信が出来ていない会員様に関しましては以下の内容をご参照ください。
※4/23のイベント詳細メールが現時点でも来ていない方は、以下URLよりお問い合わせください。
https://fc.sunmusic-group.com/contact_us
■携帯電話のキャリアメールをご登録いただいている場合(Softbank/docomo/au)
・下記のドメインからのメールを受信できるようご設定をお願いいたします。
「sunmusic-group.com」
・以下キャリアごとの設定をご確認ください。
Softbankでのご設定：
迷惑メールフィルターの設定をご確認ください。
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/spammailfilter/
URLリンク付きメールに関する設定をご確認ください。
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/antiurl/
docomoでのご設定：
かんたん設定の受信拒否「強」になっているとパソコンからのメール(メールマガジン)が受信できない可能性がございます。
https://www.docomo.ne.jp/info/spam_mail/easy_setup/
その他の設定はこちらをご確認ください。
https://www.docomo.ne.jp/info/spam_mail/imode/
auでのご設定：
迷惑メールフィルターをご確認ください。
※auの場合「なりすまし規制」の設定によりドメインを受信設定していても受信できない場合があり、無効設定することで受信できることがあります。
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/recommend/
URLリンクに関する設定をご確認ください。
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/antiurl/
■フリーメールをご登録いただいている場合(Gmail/Yahoo!メールなど)
迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございます。
迷惑メールのフィルター設定や迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。